Inhalt der Barclaycard Phishing-Mail
In der Mail, die angeblich vom Kundendienst der Barclaycard-Bank kommen soll, werden die Nutzer aufgefordert, ihre Daten zu aktualisieren. Dabei zitieren die Absender gern ein Bundesdatenschutzgesetz oder die neue Europäische Datenschutzgrundverordnung. Diese Gesetze sollen Gründe für einen Datenabgleich liefern. Hinzu kommt oft der Hinweis, dass die Kundenkreditkarte ohne diesen Abgleich gesperrt wird. Es folgt der Link zur Phishing-Webseite. Beim Klick darauf besteht laut Verbraucherschützern eine hohe Gefahr des Identitätsdiebstahls.
Wie können sich Kunden schützen?
Es ist allgemein bekannt, dass keine Bank jemals persönliche Daten ihrer Kunden oder gar Passwörter, PINs oder TANs abfordert. Barclaycard ist unter +4940-89099-900 zu erreichen, wenn jemand zweifelt, ob er auf diese Mail reagieren soll.
Barclaycard äußert sich selbst zu den Vorgängen. Demnach laufen die Phishing-Angriffe gegen die Bank verstärkt seit Juni 2018. Der Hintergrund: Barclaycard gibt weltweit sehr viele Kreditkarten aus. Das verleitet die Betrüger dazu, Phishing mit der „Gießkanne“ an die Kunden zu senden.
Die aktuelle E-Mail-Fälschung thematisiert unter anderem ein angebliches „Sicherheitsupdate“. Solche Mails gibt es immer wieder, die Betrüger griffen dabei in der Vergangenheit Themen wie Serverausfälle oder gar Terrorangriffe, den Brexit und immer wieder gern EU-Erlasse auf. Es gibt von solchen Mails verschiedenste Versionen. Barclaycard bittet seine Kunden darum, solche Mails zu melden. Da die jüngste Mail den Empfänger namentlich anspricht, gehen die Sicherheitsexperten der Bank davon aus, dass die Betrüger an Kundendaten gelangt sind.
Absender von Phishing-Mails an Barclaycard-Kunden
Folgende E-Mail-Adressen stammen von Betrügern:
- Barclaycard <[email protected]>
- Barclays Deutschland <[email protected]>
- Barclaycard <[email protected]>
- Barclaycard <[email protected]>
- Barclays Support <[email protected]>
- Barclaycard <[email protected]>
- Barclays Support <[email protected]>
- Barclaycard <[email protected]>
- Barclaycard Support <[email protected]>
- Barclaycard Support <[email protected]>
- Kundenservice <[email protected]>
- [email protected] <[email protected]>
- Barclayservice <[email protected]>
- Barclays <[email protected]>
- Barclaycard <[email protected]>
- Barclaycard Service <[email protected]>
- Barclaycard <[email protected]>
- Barclay Support <[email protected]>
- Barclaycard <[email protected]>
- barclays<[email protected]>
- Barclaycard <[email protected]>
Diese Liste muss nicht vollständig sein, die Betrüger erfinden immer wieder neue E-Mail-Adressen.
Ein aktueller Phishing Brief im Namen von Barclaycard
verweist auf die Erneuerung des Bundesdatenschutzgesetzes und behauptet, Barclaycard sei nach den §§ 63 – 67 BDSG verpflichtet, die vom Kunden hinterlegten Daten zu überprüfen. Zudem hätten angeblich die eigenen automatischen Systeme Abweichungen im Kundenkonto festgestellt. Dann wird der Nutzer aufgefordert, eine „unten stehende Schaltfläche“ anzuklicken, um im Kundenportal Daten zu überprüfen und die vorliegenden Informationen per Datenabgleich zu bestätigen. Auch solle der Kontoinhaber seine Identität validieren, damit er wieder vollständig handlungsfähig werde. Dann werden noch 10 € Belohnung als Gutschrift auf dem eigenen Kreditkartenkonto versprochen.
Kunden sollten auf diese Nachricht keinesfalls eingehen, sondern sich an den wirklichen Support von Barclaycard wenden.
